Analoge fax en voip

Je moet wel met diverse punten rekening houden als je een analoge fax in combinatie met VoIP wilt implementeren. Allereerst moet je een ATA gaan aanschaffen.

Een ATA is een apparaat waarmee je analoge apparaten kunt aansluiten op een VoIP SIP trunk. ATA is afgekort voor Analoge Telefonie Adapter. Een ATA is uitgerust met een RJ-11 aansluiting waarop je een standaard telefoonkabel kunt aansluiten. Daarnaast heeft een ATA minimaal 1x een RJ-45 netwerkaansluiting.

Je kent aan ATA een toestelnummer toe, een zogenaamde extensie. Deze gegevens programmeer je in zowel in de centrale als in de ATA, deze gegevens moeten overeenkomen.

Fijn zou zijn als je van te voren controleert of je ATA aan de volgende 2 voorwaarden voldoet. Ten eerste moet de ATA IAF zijn, IAF staat voor Internet-Aware Fax. Ten tweede zal de ATA het T.38 protocol moeten ondersteunen.

De oorzaak zit namelijk bij het feit dat VoIP in eerste instantie ontwikkelt is met enkel rekening ten houden met spraak via internet en niet faxen. Een fax vereist een continue stroom van gegevens. Gelukkig heeft men dit kunnen oplossen via het T.38 protocol. Het protocol T.38 zorgt er namelijk voor dat een datapakket meerdere malen verstuurd wordt. Hierdoor is de kans groot dat het toch ontvangen word door de andere partij.

Omdat veel ITSP's geen goede implementatie van analoge fax en voip aan kunnen bieden raden zij zelfs klanten aan om een speciale analoge lijn aan te houden.

Gelukkig zijn er wel ITSP's die faxen via voip aanbieden als hosted solution. Je huurt dan een FAX-oplossing bij een ITSP die op een trunk zit en zij leveren de faxen via een PDF via e-mail aan jou. Het fijne van deze oplossing is dat je ze transparant kunt implementeren in je huidige VoIP situatie.Kijk even na hoeveel er maximaal simultaan kunnen binnenkomen.

Je moet alleen de beslissing nemen of je een ATA gaat nemen voor je analoge fax oplossing via VoIP of een dienst gaat inhuren. Mocht je juist beslissen om dit niet te doen kies dan een goede ITSP uit die een hosted oplossing heeft voor faxen via voip.Niet alle VoIP aanbieders hebben duidelijk voorwaarden of dit verzenden en ontvangen is, kijk dit dus even na.

Om meer te lezen over VoIP fax en de mogelijkheden om te combineren tussen VoIP en een analoge fax, kijk op Adinets.com.